问:我想把手机停机,又想保留号码,需要办理哪些手续?
答:当用户申请手机暂停服务,并要求保留号码时,需拿着机主身份证,到当地中国移动营业厅办理停机保号手续,需交清当月话费,交停机手续费40元。
问:停机期间还要交纳哪些费用?
答:只向用户收取停机保号费,上限标准为每月每用户20元。
问:停机期间,原来的每月50元月租费还收吗?
答:不再收取,只交停机保号费20元即可。
问:手机停机后,申请重新开机时还收费吗?
答:原来向用户收取的申请重新开机的手续费40元今后不再收取。
问:我的手机申请三类传真业务,还收开户费吗?
答:数字移动电话三类传真业务的开户费已经取消。
问:低速数据业务的基本月租费还收吗?
答:免收数字移动电话9600bps及以下低速数据业务的基本月租费。
问:我带自备机入网,验机配号费还收吗?
答:取消数字移动电话用户自备机入网的验机配号费。
问:用户申请入网或退网时,月租费怎么收?
答:若申请当月在网时间不足半个月(计费月),该月的月租费按现行月租费标准的50%收取,超过半个月的按全额收取。
问:这个资费标准从何时起执行?
答:上述资费标准自2000年11月21日起执行。